招贤纳士

【销售顾问】

1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;

4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;

5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

【邀约专员】

1、负责呼入电话接听、了解客户信息来源、对客户提出问题给予耐心回答并及时将客户信息录入系统;

2、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统;

3、电话跟进客户,邀约客户到店;

4、对邀约到店客户进行接待;

5、及时将到店客户情况更新到系统中。

【服务顾问】

1、负责客户的日常维修接待;

2、负责进厂维修车辆故障的初步诊断,与客户达成维修协议,确认维修费用及交车时间,并将信息交达车间主任;

3、负责交车工作,并向用户解释维修内容;

4、负责按期对客户进行预约服务;

5、负责客户档案的建立、完善、保持 

6、负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询;

7、负责跟踪客户,并按时提示客户车辆进厂保养;

【客服顾问】

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

4、维护客户关系,并开发新客户

【新媒体运营】

1根据集团市场战略部署策划拍摄集团运营品牌推广小视频

2负责集团公众号及官网运营

3日常自媒体运营素材制作及直播推广

4领导安排的其他日常工作

 

地址:成都市华府大道854号;

邮编:610213

 

人力资源部:丁女士

电   话:028-62808892028-67076888   

邮   箱:(成都地区)hr@scqiyang.com(请在邮件主题中注明姓名-职位

 

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